Responsable del tratamiento

Responsable: Inquify
Titular: Inquify Sociedad Civil
NIF: J26964759
Dirección: C/ Pare Bartomeu Pou, Num 17
Planta 2, Puerta A
07003 Palma (Illes Balears)
Contacto: info@inquify.es

Datos que recopilamos

En Inquify recopilamos únicamente los datos necesarios para poder ofrecer el servicio de registro documental del estado de inmuebles, como por ejemplo:

• Nombre y datos de contacto de los usuarios participantes.
• Número de documento de identidad (DNI o equivalente), solicitado durante el proceso de registro con el objetivo de identificar a las partes participantes, verificar la unicidad de las cuentas de usuario y prevenir usos fraudulentos de la plataforma, evitando la creación de múltiples cuentas por una misma persona.
• Dirección del inmueble registrado.
• Fotografías, vídeos, descripciones y otra información aportada por las partes durante la creación de registros.
• Información generada durante la creación, revisión y aceptación de los registros.
• Referencia catastral del inmueble (opcional), cuando el usuario decida aportarla para facilitar una identificación más precisa del inmueble asociado al registro.

El número de documento de identidad podrá ser visible únicamente para las partes participantes en el mismo registro, con el objetivo de identificar a las personas que intervienen en él. Este dato no es visible públicamente ni para otros usuarios de la plataforma que no formen parte de dicho registro.

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Permitir la creación y almacenamiento de registros documentales del estado de inmuebles.
• Facilitar el acceso a la información a las partes participantes en cada registro.
• Mantener un historial de registros asociados a un inmueble dentro de la plataforma.
• Prestar soporte a los usuarios cuando sea necesario.
• Prevenir usos indebidos o fraudulentos del servicio.

Inquify no utiliza los datos para fines comerciales ajenos al funcionamiento del servicio.

Base legal para el uso de datos

El tratamiento de datos personales se basa en:

• La ejecución del servicio solicitado por el usuario al utilizar la plataforma.
• La aceptación de las condiciones de uso por parte de los usuarios.
• El interés legítimo de prevenir usos indebidos o fraudulentos del servicio.

Conservación de datos

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la prestación del servicio o mientras el usuario mantenga una cuenta activa en la plataforma.

Los registros aceptados por las partes pueden conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para mantener la integridad documental del historial del inmueble o cumplir obligaciones legales.

Destinatarios de los datos

Inquify no vende ni comercializa datos personales.

Los datos solo podrán ser compartidos cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo con proveedores tecnológicos de alojamiento, almacenamiento o servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma, quienes actúan como encargados del tratamiento.
Entre estos proveedores pueden encontrarse servicios de alojamiento, almacenamiento cloud, procesamiento de pagos o envío de correos electrónicos. 
Los pagos realizados a través de la plataforma pueden ser procesados por proveedores externos de pago seguros, encargados de gestionar la transacción económica.

Con carácter general Inquify no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar proveedores que impliquen dichas transferencias, se aplicarán las garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.

Seguridad de la información

Inquify adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos personales incorrectos en su cuenta de usuario.
• Eliminación de datos personales cuando proceda legalmente.
• Limitación del tratamiento de sus datos.
• Oposición al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la normativa.
• Portabilidad de sus datos personales cuando sea legalmente aplicable.

Debe tenerse en cuenta que los registros aceptados por las partes forman parte de la finalidad del servicio y de la documentación generada dentro de la plataforma, por lo que no pueden modificarse ni eliminarse una vez cerrados, salvo en los casos legalmente previstos.

Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a:

inquify.es

Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en España la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies

El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma. En caso de utilizar cookies adicionales (por ejemplo analíticas o de terceros), estas se describirán en la correspondiente Política de Cookies.

Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o mejoras del servicio.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con privacidad puede contactar en:

info@inquify.es

Última actualización: 12/05/2026